Técnicas de Oficina

TRABAJO DE PERIODO DE TÉCNICAS DE OFICINA María Angélica Serrano Mora. Cód: 43 Leydi Tatiana Ramírez Caballero. Cód: 34 Alejandra Cornejo Mayorga. Cód: 13 Kevin Mauricio Massey Espinosa. Cód: 24 PRESENTADO A: Noralba Jaimes Yañez INSTITUTO TÉCNICO NACIONAL DE COMERCIO ÁREA COMERCIAL BUCARAMANGA 2014 INTRODUCCIÓN En este blog encontraras, todo sobre el acta, el memorando, la constancia y la circular Encontraras que el acta es un documento escrito que consta lo sucedido, lo tratado y acordado en una reunión. Sus partes que son: El membrete, el título, el número, la fecha, la hora, el lugar, los asistentes, los ausentes, la orden del día, el desarrollo, la convocatoria, las firmas, con su debida explicación de cada una, también encontraras un ejemplo. También el  memorando es la forma de comunicación interna más usada. Se utiliza para evitar la alteración de instrucciones o procedimientos entr

EL MEMORANDO ¿QUÉ ES? Es una comunicación escrita de carácter interno más usada. Debe elaborarse en papel tamaño carta a espacio sencillo. Generalmente, los memorandos se elaboran en hojas membretadas.  ¿PARA QUÉ SIRVE? Se utiliza para hacer llamados de atención a los trabajadores. Para evitar la alteración de procedimientos o instrucciones de las diferentes oficinas de una misma empresa, o para comunicación entre el jefe y sus subalternos. ¿CÓMO SE REMITE? El memorando debe dirigirse a la persona, no al cargo que ocupa. Quién lo remite debe identificarse con su nombre y cargo y debe firmar al final.  ¿QUÉ SE RECOMIENDA? Se recomienda utilizar dos copias, el original a destinatario, la copia para el archivo de la empresa. ¿CÓMO SE HACE? Sus márgenes son: Superior e Izquierdo 3 cm., Inferior y Derecho 2 cm.  Letra: Arial 12 Hoja: Tamaño carta, membretada PARTES:  ENCABEZADO:  Se escribe con mayúscula sostenida, centrado y sin negrilla  MEMORANDO:  Se

LA CONSTANCIA ¿QUÉ ES? Una constancia es un documento en el que se hace constar algún hecho, en ocasiones de modo auténtico o fehaciente. Existen diversos tipos, según qué clase de hecho constaten, el formato, quién lo constata, entre otros. ¿PARA QUÉ SIRVE? Existen diversos tipos de constancia ·          Un recibo o constancia de pago: sirve para constatar que se ha pagado por un servicio o producto. Según su formato, puede ser una  factura , una  boleta , un  ticket  u otro. ·          Una constancia de alumno regular: sirve para constatar que una persona es o ha sido un(a) alumna(o) o un(a) estudiante regular de una institución educacional, es decir, que asiste o asistió regularmente a clases y está o estuvo debidamente registrado(a). ·          Una constancia de empleo o constancia de trabajo o constancia de servicios: suele ser elaborada por una institución y sirve para hacer constar que una persona ha estado trabajando o trabajó en esa institución

LA CIRCULAR ¿QUÉ ES? Es una comunicación interna o externa de carácter general informativa o normativa, con el mismo texto o contenido. ¿PARA QUÉ SIRVE? Se utiliza para dar a conocer actividades internas de la Institución, así como las normas generales, cambios, políticas y asuntos de interés común. ¿CÓMO SE ELABORAN? Las circulares internas se elaboran en papel tamaño carta sin papel con membrete y logotipo, las cuales serán firmadas por el Secretario General o el Director y las externas se deben elaborar en papel con membrete y logotipo. MÁRGENES: Superior 5 cm., Izquierdo 4 cm., Inferior y Derecho 3 cm.  PARTES DE LA CIRCULAR  ENCABEZADO:  Se escribe centrado, con mayúscula sostenida y sin negrilla, sólo para circulares internas. No se hace necesario el encabezado en circulares externas debido a que se imprimirá en papel membretado.  TÍTULO Y NÚMERO:  Título ¨ CIRCULAR ¨, centrado, en mayúscula sostenida sin negrilla y el número consecutivo